티나게 디셋24시간 효소

- 주문자,입금자명,입금 금액이 다를 경우 입금 처리가 되지 않습니다.
   잘못 입금하신 경우 고객센터 또는 Q&A 게시판에 문의해주세요.

- 무통장입금 결제시 입금 날짜를 기준으로 배송되며, 7일 이내 입금되지 않을시 자동 주문취소 됩니다.

[교환 및 반품 접수 방법]

- 1:1문의하기 게시판, 카카오톡 톡상담 @티나게tinage로 접수 진행 부탁드립니다.
- 반품접수 후 제휴택배사를 통해 자동 회수처리 됩니다.
- 교환&반품 택배 접수 : 한진택배 1588-0011
- 교환&반품 배송지 : 경기도 시흥시 서울대학로264번길 26-16, 10층 (주)브릴리어스


[교환 및 반품이 가능한 경우]

- 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청 경우, 사용하지 않은 제품에 한해 상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며 고객 부담 왕복 택배비(6,000원)가 발생합니다.
- 도서산간 지역의 경우 추가 택배비가 부담될 수 있습니다. (3,000원)
- 교환이나 반품시 접수를 진행 후, 반드시 고객센터 측으로 연락 부탁드립니다.
  별도 연락주시지 않으실경우 처리 지연될 수 있습니다.
- 상품 불량, 오배송의 경우, 상품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 택배비는 티나게TINAGE에서 부담합니다.
  (상품 불량 확인 가능한 사진/영상 카카오톡 톡상담으로 접수 -> 불량 여부 확인 -> 교환,반품 진행)
  **단, 개인적인 제품에 대한 사용감을 포함한 부분은 해당되지 않습니다. 


[교환 및 반품이 불가능한 경우]

- 사용 후에는 단순 변심으로 교환이나 환불은 불가합니다.
- 개인적인 사용감을 포함한 단순 변심 및 사용자 과실로 판단되는 경우에는 반품 불가합니다.
- 사전에 고지된 제품 주의사항에 해당되는 경우에는 교환이나 환불은 불가합니다.
- 화장품의 경우 개인의 피부 타입에 따라 피부반응, 자극 등의 체감하는 바가 다를 수 있으며 이에 대한 교환이나 환불은 불가합니다.
- 이 외 제품 개봉, 찌그러짐, 파손, 시간의 경과 등 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환이나 환불은 불가합니다.
- 티나게 공식 유통 채널 외의 중고거래 / 불법경로로 구매한 경우 상품의 품질 보증 및 애프터 서비스는 불가합니다.