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자주묻는질문 FAQ

주문 취소 및 변경은 어떻게 해야 하나요?

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주문 취소는 상품준비중 상태에서만 가능한 점 참고 부탁드립니다.
주문취소를 원하시는 경우 홈페이지 Q&A 게시판 또는 카카오 채널 'TINAGE 티나게' 로 주문자 정보 [주문자명/상품명/연락처] 작성 후 문의해주시면 빠르게 안내드릴게요!


※결제 후 이미 배송이 진행되었을 경우에는 주문취소가 불가할 수 있으며, 제품 발송 후 주문취소를 원하신다면 고객 단순 변심 사유로 처리되어 고객님이 택배비를 부담하셔야 하오니 신중한 취소 부탁드립니다.

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